Análise
NEON PAGAMENTOS SA — instituição de pagamento com 11 anos, situação ATIVA, mas com 19 reclamações no Procon-BA em 2024 (5% atendidas).
A NEON PAGAMENTOS SA INSTITUICAO DE PAGAMENTO está registrada no CNAE principal 6202 (Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis), com atividades secundárias que incluem correspondentes de instituições financeiras e operadoras de cartões de débito. A empresa está em operação há 11 anos, com situação cadastral ATIVA na Receita Federal e capital social de R$ 3.457.166.800. Não constam sanções no CEIS, CNEP ou CEPIM da CGU. O Procon-BA registrou 19 reclamações fundamentadas em 2024, das quais apenas 1 foi atendida (5%) e 18 não foram atendidas. Os Procons de SP, MG e RS não retornaram registros para este CNPJ. A baixa taxa de atendimento no Procon-BA sugere atenção em caso de disputas. Para transações financeiras, é recomendável verificar a autenticidade dos canais de comunicação e pagamentos.
Sinais identificados
- reputacao · 19 reclamações fundamentadas no Procon-BA em 2024, com apenas 5% de atendimento (1 de 19).
Recomendações
- Para disputas, o Procon-BA é o canal formal disponível; a taxa de atendimento observada é de 5%.
- Confirme sempre a autenticidade de boletos e links de pagamento diretamente nos canais oficiais da Neon Pagamentos.
- Documente todas as comunicações e transações para eventual necessidade de escalonamento.