Análise
Lojas Riachuelo — empresa com 78 anos, situação ATIVA, CNAE 4781 (vestuário), sem sanções no CEIS/CNEP/CEPIM.
As Lojas Riachuelo SA estão registradas no CNAE 4781 (Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios), com 78 anos de operação e situação cadastral ATIVA na Receita Federal. A empresa possui capital social de R$ 4,9 bilhões, regime tributário de Lucro Real e 6 diretores registrados. Não constam sanções no CEIS, CNEP ou CEPIM da CGU. O Procon-BA registrou 42 reclamações fundamentadas em 2024, com 27 atendidas (64%) e 15 não atendidas. Os Procons de SP, MG e RS não retornaram registros para este CNPJ. Para compras em lojas físicas ou e-commerce, notas fiscais e protocolos de atendimento são o registro padrão para trocas, devoluções e garantia.
Sinais identificados
- identidade · Empresa com 78 anos de operação, situação cadastral ATIVA, capital social R$ 4,9 bilhões.
- reputacao · 42 reclamações fundamentadas no Procon-BA em 2024, com 64% de atendimento (27 de 42).
Recomendações
- Notas fiscais e protocolos de atendimento são o registro padrão para trocas, devoluções e garantia.
- Procon-BA é o canal formal disponível para disputas; taxa de atendimento observada é 64%.