Análise
ALGAR TELECOM S/A — empresa de telecomunicações com 33 anos de operação, situação ATIVA, e poucos registros no Procon-BA e Procon-MG em 2024.
A ALGAR TELECOM S/A, nome fantasia ALGAR, está registrada no CNAE 6110 (Serviços de telefonia fixa comutada - STFC), em operação há 33 anos com situação cadastral ATIVA na Receita Federal. Não constam sanções no CEIS, CNEP ou CEPIM da CGU. O Procon-BA registrou 3 reclamações fundamentadas em 2024, das quais 2 foram atendidas (67%). O Procon-MG registrou 1 reclamação fundamentada em 2024, que foi atendida (100%). Os Procons de SP e RS não retornaram registros para este CNPJ. O baixo volume de reclamações nos Procons consultados, com taxas de atendimento elevadas, sugere uma boa capacidade de resolução de problemas para os casos registrados. Para serviços de telecomunicações, é sempre recomendado documentar protocolos de atendimento e guardar comprovantes de pagamento.
Sinais identificados
- identidade · Empresa com 33 anos de operação, situação cadastral ATIVA.
- reputacao · 3 reclamações no Procon-BA em 2024, com 67% de atendimento.
- reputacao · 1 reclamação no Procon-MG em 2024, com 100% de atendimento.
Recomendações
- Documente todos os protocolos de atendimento e guarde comprovantes de pagamento para futuras referências.
- Em caso de problemas, o Procon-BA e o Procon-MG são canais formais para registrar reclamações, com taxas de atendimento observadas de 67% e 100%, respectivamente.