Análise
TAP AIR PORTUGAL — filial brasileira com 59 anos, situação ATIVA, sem sanções. Procon-BA registrou 8 reclamações em 2024 (25% atendidas).
A TRANSPORTES AEREOS PORTUGUESES SA (TAP AIR PORTUGAL) é uma filial brasileira de sociedade estrangeira, registrada no CNAE 5111 (Transporte aéreo de passageiros regular), em operação há 59 anos com situação cadastral ATIVA na Receita Federal. Não constam sanções no CEIS, CNEP ou CEPIM da CGU. O Procon-BA registrou 8 reclamações fundamentadas em 2024, das quais 2 foram atendidas (25%) e 6 não atendidas. Os Procons de SP, MG e RS não retornaram registros para este CNPJ. O capital social de R$ 1,00 é típico para filiais de empresas estrangeiras. Para disputas, o Procon-BA é o canal formal de reclamação; a taxa de atendimento observada é de 25%.
Sinais identificados
- identidade · Filial brasileira de sociedade estrangeira, com 59 anos de operação e situação cadastral ATIVA.
- reputacao · 8 reclamações fundamentadas no Procon-BA em 2024, com 25% de atendimento (2 de 8).
Recomendações
- Procon-BA é o canal formal para registrar disputas; taxa de atendimento observada é 25%.
- Documente todas as comunicações e protocolos de atendimento para eventuais escalonamentos.